Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение сервиса «Бегунок»
Дата последнего обновления: 3 октября 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между веб-сервисом «Бегунок» (далее — «Сервис», «Платформа») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Сервис.
1. Термины и определения
- Сервис «Бегунок» — онлайн-платформа, доступная по адресу [Ваш домен], предоставляющая Пользователям инструменты для размещения и поиска локальных задач, а также для взаимодействия между собой.
- Пользователь — любое физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе и принявшее условия настоящего Соглашения.
- Заказчик — Пользователь, размещающий на Сервисе Задачи с целью поиска Исполнителя.
- Исполнитель — Пользователь, использующий Сервис для поиска Задач и оказания услуг Заказчикам.
- Задача — задание, размещаемое Заказчиком на Сервисе, которое содержит описание, бюджет, местоположение и другие условия выполнения.
- Аккаунт — учетная запись Пользователя на Платформе.
2. Принятие условий Соглашения
2.1. Регистрируясь на Платформе, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения. 2.2. Регистрация на Сервисе и/или использование любых его функций означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Соглашения. Если вы не согласны с условиями, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса.
3. Описание Сервиса
3.1. Сервис «Бегунок» предоставляет технологическую платформу, позволяющую Заказчикам публиковать Задачи, а Исполнителям — находить эти Задачи и предлагать свои услуги по их выполнению. 3.2. Сервис автоматически подбирает и отображает доступные Задачи Исполнителям, находящимся в сети, с учетом фильтров по категориям и районам. 3.3. Сервис не является стороной сделки между Заказчиком и Исполнителем. Он лишь предоставляет инструменты для их взаимодействия.
4. Регистрация и Аккаунт
4.1. Для использования основного функционала Сервиса Пользователь должен пройти процедуру регистрации. 4.2. При регистрации Пользователь выбирает одну из ролей: Заказчик или Исполнитель. 4.3. Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию при регистрации и поддерживать ее в актуальном состоянии. 4.4. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных для входа (логина и пароля) и за все действия, совершенные под его Аккаунтом.
5. Порядок работы Сервиса
5.1. Создание Задачи. Заказчик самостоятельно формирует Задачу, указывая ее название, подробное описание, бюджет, категорию, район выполнения и другие необходимые параметры. 5.2. Поиск Исполнителя. После публикации Задача становится доступной для просмотра Исполнителям, соответствующим ее критериям (например, по местоположению). Статус Задачи в этот момент — «Поиск исполнителя» (searching). 5.3. Принятие Задачи. Исполнитель, которого устраивают условия, может «Взять задачу». Первый Исполнитель, нажавший на кнопку, автоматически назначается на Задачу. 5.4. С момента назначения Исполнителя на Задачу между ним и Заказчиком возникают прямые договорные отношения. Статус Задачи меняется на «В работе» (in_progress). 5.5. Коммуникация. Все общение по деталям Задачи происходит в специальном чате на Платформе, доступном Заказчику и назначенному Исполнителю. 5.6. Завершение Задачи. * После выполнения всех работ Исполнитель может отправить «Запрос на завершение» через чат. * Заказчик, убедившись в качественном выполнении Задачи, должен подтвердить ее завершение. * Администрация Сервиса может участвовать в проверке выполнения Задачи и принимать окончательное решение о ее завершении, основываясь на переписке в чате и других данных. * После подтверждения статус Задачи меняется на «Завершен» (completed).
6. Финансовые условия
6.1. Бюджет Задачи. Бюджет, указанный Заказчиком при создании Задачи, является полной и окончательной стоимостью услуг Исполнителя по данной Задаче. 6.2. Безопасная сделка (Placeholder). * [Опишите, как работает ваша система оплаты. Например: При создании Задачи Заказчик вносит сумму бюджета на свой баланс в Сервисе. Сумма замораживается (холдируется) до момента успешного завершения Задачи.] * [После подтверждения Заказчиком завершения Задачи, сумма бюджета за вычетом комиссии Сервиса перечисляется на баланс Исполнителя.] 6.3. Комиссия Сервиса (Placeholder). * [Укажите размер вашей комиссии и с кого она взимается. Например: Сервис взимает комиссию в размере X% от бюджета каждой Задачи. Комиссия удерживается из суммы, выплачиваемой Исполнителю.] 6.4. Политика возвратов (Placeholder). * [Опишите условия, при которых возможен возврат средств Заказчику, если Задача не была выполнена или выполнена некачественно. Укажите роль администрации в решении споров.]
7. Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь обязуется: * Не использовать Сервис для совершения противоправных действий. * Не публиковать Задачи, нарушающие законодательство, моральные и этические нормы. * Вести общение с другими Пользователями уважительно и конструктивно. * Не обмениваться контактными данными и не предлагать совершить сделку в обход Сервиса. 7.2. Заказчик обязуется: * Предоставлять максимально точное и честное описание Задачи. * Своевременно выходить на связь с Исполнителем и отвечать на его вопросы в чате. * Подтвердить завершение Задачи в разумные сроки после ее фактического выполнения. 7.3. Исполнитель обязуется: * Принимать Задачу в работу только в том случае, если он уверен, что сможет выполнить ее качественно и в срок. * Придерживаться договоренностей, достигнутых с Заказчиком в чате. * Самостоятельно нести ответственность за уплату налогов со своих доходов.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Платформы. 8.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за качество услуг, оказываемых Исполнителями, а также за своевременность оплаты со стороны Заказчиков. 8.3. Сервис является информационной площадкой и не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователями в результате их взаимодействия. 8.4. Любые споры между Заказчиком и Исполнителем решаются ими самостоятельно. Администрация может, но не обязана, выступать в качестве арбитра в спорных ситуациях.
9. Блокировка и удаление Аккаунта
9.1. Администрация Сервиса оставляет за собой право заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя без объяснения причин в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
10. Изменение Соглашения
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия данного Соглашения. Новая версия Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
11. Контактная информация
11.1. По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, вы можете обращаться по адресу: [Ваша контактная почта, например, support@yourdomain.com]